韓国発デリバリーアプリ!FOODNEKO(フードネコ)の使い方




 

Uber Eatsを筆頭としてWoltDiDiフードの海外勢参入が相次ぎ、熾烈さを増すフードデリバリーアプリ

2020年12月8日、なんと、韓国系の

フードネコ

が登場しました。

 

FOODNEKO(フードネコ)とはどんなサービス?

フードネコは「株式会社ダブリュービージェー」が運営するサービス。

経緯を探ってみると、フードネコが「韓国系」と言われる理由が分かります。

 

株式会社ダブリュービージェーは、2015年10月5日に設立された「LINE Bros. 株式会社」に起源を遡ります。

2018年「LINE Bros. 株式会社」が「株式会社優秀兄弟」に社名変更し、2020年10月17日に商号の変更。

そして、現在の「株式会社ダブリュービージェー」に至ります。

 

それでは、元々の「LINE Bros. 株式会社」はどういう会社だったのでしょうか?

実はこれ、LINEと韓国のデリバリーアプリ「Baedal Minjok(配達の民族)」が共同出資して設立した会社です。

2014年10月に「LINE WOW」という「デリバリー・買い物代行アプリ」を運営していました。

結局、1年で終了しましたが、2020年に再びデリバリーサービスにチャレンジ。

これが「フードネコ」の起源であり、韓国系の会社と言われる所以であります。

 

 

FOODNEKO(フードネコ)の対応エリアは?

フードネコはまだ始まったばかりの新サービス。

2020年12月23日の時点で、

東京都の港区・渋谷区・新宿区

でしか使えません。

港区の赤坂周辺でフードネコを起動したところ、対応の確認が取れました

 

デイバリーアプリ「フードネコ」の使い方

使い方を紹介しましょう。

 

アプリをインストール

お手持ちのスマートフォンにアプリをインストール。

こちらのリンクからどうぞ。

FOODNEKO:出前/デリバリーアプリ
FOODNEKO:出前/デリバリーアプリ
posted withアプリーチ

 

会員登録

オーダー時に「会員」である必要があります。

電話番号を登録し、SNSで認証番号の数字4桁を受け取りましょう。

認証コードをアプリ上で入力。

そして、

  • ニックネーム
  • パスワード

を決め、

メールアドレスも登録して完了。

 

エリアを指定する

さて、お次はエリアを指定します。

現在地からエリアを指定できるでしょう。

マップが出てくるので、届けてもらいたい場所にピンを合わせてください。

 

料理を選ぶ

周辺のお店を探します。

  • 5段階評価
  • 配達料
  • 配達時間の目安

を元に選んでみてください。

 

注文を確定する

住所の詳細(ビル名・部屋番号など)を記入。

また、

  • 料理を作ってくれる店
  • 料理を運んでくれるライダー

に要望があれば、テキストを残せますよ。

例えば、置き配ならばここに

「ドアの前に置いといてください」

とか残しておけばいいのです。

 

クーポンを適用

クーポンを適用しましょう。

注文画面から「クーポン」をタップすると、

コード入力画面に遷移します。

ありがたいことにただ今「ネコのおごり」というキャンペーン中(2020年3月15日まで)。

 

  • OGORI103
  • OGORI203

というコードを入力すると、

  • 初回注文15000円割引
  • 2回目1000円割引

のクーポンが2つもらえます。

 

ただし、クーポンを取得しただけでは使えない点、ご注意くださいませ。

取得したら「使用」をタップして有効にしましょう。

 

支払い方法を決める

さて、あとは支払い方法。

フードネコでは、

クレジットカードのみ有効です。

現金、デビットカード、アプリストア決済は未対応。

 

料理を待つ

出来上がりを待つ画面では、猫がフライパンで炙られる様子が描かれます。

 

ライダーが確定すると、キックボードイラストに変化。

この時点で「ライダー名」がわかり、猫をタップするとマップが出現します。

 

これがライダーの位置で、

これが自分、

そして、これがお店。

ライダーを地図で確認できるので、ソワソワ待たずに安心。

地図を見れば、ライダーの到着時間を予測できるでしょう。

 

料理を受け取る

ライダーが目的地に到着したら料理を受けとりましょう。

今回、ホテルの1室で注文したので、1階ロビーで受け取りました。

「〇〇さんですか?」

「はい、そうです」

「こちらです」

「ありがとうございます」

「ありがとうございました」

と、受け取り完了。

 

ライダーは、猫のユニフォームを着ておらず、Uber Eatsのバッグを持っていましたね。

Uber Eats・フードネコで同時に仕事しているのかもしれません。

 

食べる

さて、あとは食べるだけ。

食べ物は紙袋に包まれていて、

中を開けると注文通りのサラダが!!

猫、最高です。

 

口コミを書く

食べ終わったら、口コミを書くだけ。

料理自体にコメントしたり、ハートをあげたり、ライダーの配達を評価したりと大忙し。

 

フードネコを使ってみた感想

感想も書いておきます。

 

諸事情により注文が取り消されることがある

今回、いかにも一発で注文を確定したように書いていますが、道のりは険しいものでした。

1件目は「配達トラブル」という名目で、突如注文がキャンセル。

10分待った結果、キャンセルされたので、また0から選ばねばなりません。

結果的に、類似商品を血眼で探す羽目に。。

当初は自らの不運を呪っていましたが、フードネコではよく起こるのかもしれません。

 

注文完了画面をよくみると、

諸事情によりご注文が取り消される場合がございます

とあるではありませんか!

ハハハ・・・・

 

ただし、このトラブルに見舞われたのは一度だけ。

以降、2回注文しましたが、キャンセルされることはありませんでした。

おそらく、まだまだライダー数が少ないことに起因しているのかもしれません。

 

支払い方法が限られている

支払い方法はクレジットカードのみ。

現金は不可能ですね。

これが意味するのは「クレジットカードがないと注文できない」ことでもあります。

 

リアルタイムでライダーの動きが分かる

ライダーの現在地をリアルタイムで確認できるところ、好きです。

食事が届く時間を大まかに予測でき、待ち時間を有効活用できるでしょう。

 

ライダーの名前が出る

どんな人が配達してくれるか不安ですよね。

フードネコならばライダーが確定した途端、

  • ライダーの顔写真
  • 名前

が表示されます。

 

電話しかできない

不便だったのが「ライダーとの連絡手段」。

電話しかできませんでした

チャット機能はありません。

受け取りに遅刻した場合、ライダーから電話がかかってくるでしょう。

 

口コミがたまりやすい

口コミを書きやすいように工夫されていました。

フードネコでは、料理を選ぶ時に口コミを参考にしやすいでしょう。

 

エリアはまだまだ限定的

利用エリアはまだまだ狭いです。

2020年12月23日の時点では、

東京都の新宿区・渋谷区・港区

でしか注文できません。

具体的なエリアは公開されていないので、現地でアプリを起動することでしか、料理を注文できるかわかりません。

今後のエリアの拡充に期待ですね。

FOODNEKO:出前/デリバリーアプリ
FOODNEKO:出前/デリバリーアプリ
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それでは!

Lin

 

【参考文献】




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