【口コミ・評判】foodpandaで健康サラダを注文してみた感想




デリバリーアプリ foodpanda(フードパンダ)とは??

新型コロナウイルスの影響もあり、日に日に需要が増しているデリバリーアプリ

Uber EatsWoltDiDiフードフードネコをはじめとする海外勢の活躍が目立ちますね。

ぶっちゃけ「黒船だらけ」の業界ですが、その中の1つに

フードパンダ

があります。

ベルリンに本社を置く「デリバリーヒーロー」が運営するブランドの1つ。

2012年にシンガポール、マレーシア、タイ、インドネシアで稼働を始め、2014年にはフィリピンでもスタート。

買収戦略が功を奏し、東南アジア圏を中心として、ラオス、パキスタン、インド、ブルネイ、台湾、香港にも進出しています。

 

ちなみに日本では、2020年9月17日から「神戸・横浜・名古屋」で稼働を始めました。

翌10月から札幌、広島でも運用開始されたので、現在、フードパンダが使える日本エリアは次の5つ。

  • 神戸
  • 横浜
  • 名古屋
  • 札幌
  • 広島

そこで今回、縁もゆかりもない「横浜」に「フードパンダのためだけに」出張してきました。

 

フードパンダの使い方

まずはアプリの使い方から。

 

アプリをインストール

アプリをインストールしましょう。

foodpanda-フードデリバリー
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現在位置を指定

現在位置を指定します。

現在の位置情報を使用

を駆使すると、自分の居場所を伝えられます。

 

アカウントを作成する

アカウントを作りましょう。

左メニューから「ログイン/アカウント作成」へ。

フードパンダには、

  1. Facebook
  2. メール

の2通りの登録方法があります。

わたしは「メール登録」を選びました。

  • Eメールアドレス
  • 名前
  • 姓名
  • パスワード

を入力してアカウントを作りましょう。

電話番号の登録を終えるとアカウント作成完了!

 

料理を選ぶ

料理を選びましょう。

 

現在位置から近いレストランを紹介してくれるので、中から

  • お値段
  • 配達時間
  • 配送手数料
  • 口コミ

をもとに選びましょう。

 

クーポンを適用する

フードをカゴに入れて、チェックアウトへ進むと、決済画面に遷移。

まずやるべきことは、そう、

クーポンの適用

です。

クーポンを適用する

をタップしましょう。

ありがたいことに、全ユーザーが使えるクーポンが用意されています。

注文が初めての方は「HEYPANDA」が使えます。

1300円以上で使えるクーポンで、

  • 初回2,000円分
  • 後日1,000円分×2

の「合計4000円引き」が受けられますよ。

 

ただ注意が必要なのは、

クーポンコードを入力するタイミングです。

「注文確定前に」必ず入力しましょう。

クーポンが適用されると割引額が表示されるはず。

 

支払い方法を決める

支払い方法は次の3つ。

  • クレジットカード
  • デビッドカード
  • 代引き(現金支払い)

 

 

現金も対応していますが、おすすめは「クレジットカード」か「デビットカード」。

料理を受け取るだけで完了しますよ。

 

待つ

あとは待つだけ。

注文が確定すると「予想配達時間」が表示されるでしょう。

 

配達員を待つ

しばらくすると、配達員がアサインされ、食事を受け取ってもらえます。

画面ががらっと切り替わり、マップが表示されるでしょう。

ピンクのパンダは配達員。

このアイコンは店、

そしてこれが自分の位置。

 

地図を見ながら、

「そろそろ来そうだな」

と思ったタイミングで受け取りましょう。

 

ただし、フードパンダでは配達員の名前や写真はわかりません。

あくまでも「パンダ」として認識せざるを得ません。

 

料理を受け取る

先ほど申し上げたように、誰が食事を運んでくれるかわかりません。

マップをみると、目的地に到着しているはず。

キョロキョロ周囲を見渡すと、Uber Eatsのバッグを持った方を発見!

傍からはパンダの配達員か判然としませんので、近づいて

「パンダの方ですか?」

と聞いてみました。

すると相手がうなずきましたので、ここでマッチング成立です。

おそらく、Uber Eatsと掛け持ちで仕事しているのでしょう。

 

食べる

食事が届いたら後は食べるだけ。

料理は白い袋に包まれていて、

野菜サラダとデトックスドリンクが!

サラダはすぐにいただきましたが、

ドリンクは冷凍状態。

注文日の晩においしくいただきました。

 

フードパンダを使ってみた感想

最後に感想を書いておきます。

 

評価しづらかった

配達や料理に対するフィードバックをしづらい仕様でした。

合計3回、フードパンダにお世話になりましたが、評価画面が出てきたのは1度だけ。

  • 星5段階
  • お気づきの点

で評価できましたが、すべての配達で評価はできませんでした。

 

 

配達員を探しにくい

配達員の情報が一切わからないこともあり、受け取りの際に苦労します。

「パンダ専業」ではない可能性もあるため、それらしき人物がいたら、

「パンダの方ですか?」

と聞かなければ、です。

 

チャットできる

ただし、チャットできるのでご安心ください。

料理を受け取れない悲劇は起こり得ないでしょうね。

 

良質なデリバリーアプリである

Uber Eatsと同じく、

  • オンライン決済なら料理を受け取るだけで完結
  • リアルタイムで配達員の位置がわかる
  • クーポンも豊富でお得に食事を楽しめる

という特徴があります。

デリバリーサービスの利便性を味わいたいならば、フードパンダはオススメですね。

 

ただ対応エリアはまだまだ狭く、

  • 神戸
  • 横浜
  • 名古屋
  • 札幌
  • 広島

のみです。

上記エリアにお住まいの方はアプリを起動し、デリバリーアプリの利便性を味わってみてください。

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それでは!

Lin

 

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