freeeでe-Tax中に「XU00S040」というエラーが発生した時の対処法

会計ソフトfreeeでe-Taxを始めましたが、さっそく、沼にハマりました。

専用ソフトを立ち上げ、マイナンバーカードの署名パスワードを入力。

利用者識別番号の暗証番号を入力したところで・・・・次のエラーが発生！！

予期せぬ問題が発生しました

画面番号: XU00S040

このエラーはよく出るものらしく、freeeのトラブルシューティングで紹介されていました。

3.エラー「XU00S040」が出る
電子証明書を登録していない、もしくは正しく登録ができていない場合に表示されるエラーです。電子申告開始ナビのステップ4・5で、電子証明書が登録できているか確認しましょう。

指示通りに「ステップ4・5」で登録する手順を見直したところ、まさにそのステップ4でエラーが出ていたので、ステップを踏むに踏めません。

そこで一旦、freeeから離れ、e-TaxのWebソフトに助けを求めました（Safariのみ対応）。

clientweb.e-tax.nta.go.jp

 

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メインメニュー SE00S010 国税電子申告・納税システム

https://clientweb.e-tax.nta.go.jp/UF_WEB/WP000/FCSE00001/SE00S010SCR.do

こちらに「利用者識別番号」と「暗証番号」でログインを試みます。

その際、マイナンバーカードをICカードリーダーに認識させておきました。

すると、どうやら、

freee経由で発行した利用者識別番号の電子証明書登録が済んでいない

と判明！

単に利用者識別番号を取得しただけではe-Taxの準備は未完了だったのです。

利用者識別番号にマイナンバーカード内蔵の「電子証明書」を紐付けなねばなりません。

そこで、e-TaxのWebソフト経由で利用者識別番号と電子証明書を紐付けてみました。

電子証明書登録後、freeeのソフトに戻ると、エラーは解消！

無事にe-Taxで確定申告データを提出できました。

わたしと同じく「XU00S040」ではまっている方はfreeeを離れ、e-TaxのWebソフト経由で電子証明書の登録を済ませてみてください。

それでは！

Lin

飯橋凛（いいはし りん）

おそらく、ブロガー。現在ホテル暮らしで全国フラフラしています。

ネット広告代理店に1年3ヶ月勤め上げ、独立をして丸4年が経ちました。今年でフリーランス 5年目。

質問・ご意見・相談があればLINEで受け付けていますのでお気軽にどうぞ 。